MONDE ÉTRANGE
Je suis payé pour écrire de fausses critiques pour Amazon
Que vous ayez besoin de trouver un motel à Winnipeg qui ne sente pas le désespoir (bonne chance!) Ou de trouver la nourriture chinoise la moins chère possible à El Paso, les critiques d'Internet sont là pour vous. Mais certaines entreprises sont devenues si désespérées pour cette cinquième étoile insaisissable qu'elles paient pour des critiques positives en ligne, un crime plus sale que les rats qui courent autour de cet endroit chinois d'El Paso. Nous avons parlé avec Jessica Carson, une critique en ligne rémunérée, et elle nous a dit...
Donc, vous voulez commencer une carrière en ruinant Internet pour tout le monde. C'est très bien. Mais comment se lance-t-on dans les révisions payantes ? De la même manière que vous entrez dans des orgies de crack et dans le coffre de la voiture de quelqu'un : Craigslist. Les entreprises y publieront souvent des concerts de révision, ou si vous vous sentez plus proactif, vous pouvez annoncer vos propres services sur des endroits comme Fiverr .
Mais vous aurez d'abord besoin d'un solide bilan d'avis d'apparence légitime (généralement plus de 50) attachés au compte de réseau social que vous utilisez, qui doit également comporter un bon nombre d'abonnés. Les critiques ne peuvent pas toutes être cinq étoiles, sinon Yelp ou Google peuvent dire que vous êtes un complice. En bref, vous devez établir une certaine confiance avant de la trahir pour de l'argent. Sur mes deux comptes Yelp et mon compte Google, je m'assurais qu'il y avait quelques centaines d'avis variés visibles sur mon profil à tout moment.
Mais il faut être prudent : Yelp protège les identités de ses examinateurs aux étapes de la Cour suprême de l'État si nécessaire, mais Amazon poursuivre le pantalon hors des utilisateurs publiant de fausses critiques. Vous devez essentiellement effectuer quelques mois de travail non rémunéré avant même de pouvoir commencer à chercher du travail, ce qui est à peu près le cas pour tous les diplômés universitaires de nos jours.
La plupart des sites sont sérieusement serrage sur de fausses critiques. Dites que Sally commente à quel point la pizzeria dans laquelle elle travaille est géniale, mais utilise son profil Facebook réel pour le faire – celui où elle énumère son lieu de travail. Google ou Yelp s'en chargeront immédiatement. La ponctualité est également un facteur. Si un endroit a l'air douteux, alors un tas de gens laissent des critiques cinq étoiles à environ un jour d'intervalle, il est assez évident que ce qui vient de se passer - cette entreprise s'est vraiment ressaisie !
Mais non, ce sont probablement les salariés qui sont obligés de revoir leur propre établissement.
Les entreprises ont même essayé des personnes musclées pour laisser une bonne critique alors qu'elles sont encore dans le magasin, une pratique Google et TripAdvisor ont dû s'adresser. Une installation de stockage de la région d'Austin s'est retrouvée dans l'eau chaude après un podcasteur bien connu souffla le coup de sifflet sur leurs fausses critiques. J'ai moi-même travaillé avec deux entreprises qui harcelaient les clients pour obtenir des avis positifs en magasin, seulement pour constater que les avis changeaient lorsque ces clients rentraient chez eux. Le gérant d'une quincaillerie qui m'a embauché suppliait les clients de bonnes critiques en ligne, et ils souriaient et hochaient la tête, puis rentraient chez eux pour se plaindre du gars qui les harcelait pendant qu'ils achetaient innocemment des coupe-boulons et une bonne corde solide.
Il y a quelques années, Google et Yelp ont simplement supprimé les faux avis ou, au pire, vous ont banni. Maintenant, ça devient plus sérieux : Yelp a poursuivi pour fausses critiques (négatives) , et Amazon a en fait conclu batailles judiciaires avec plus de 1 000 critiques négatifs différents . Même Google, le Thunderdome de l'authenticité des critiques, a finalement commencé à sévir. Ils utilisent un programme appelé Fakespot (hé, vous pouvez l'utiliser aussi !) qui peut identifier les faux examinateurs avec une assez bonne précision puis tirent vraisemblablement des lasers dans leurs yeux.
Dans certains États, comme New York, les fausses critiques sont contraires à la loi . Un adorable idiot a perdu environ 8 000 $ en examinant un restaurant qui n'avait même pas encore ouvert . Heureusement, il y a encore TripAdvisor, où il est incroyablement facile poster un faux n'importe quoi sans aucune conséquence. Mais attention : vous pourriez découvrir (à hauteur de un procès à cinq chiffres ) pourquoi c'est une mauvaise idée de se plaindre de votre hôtel en ligne.
Peut-être que quatre entreprises sur cinq m'ont effectivement payé. Je posterais une critique, ils enverraient de l'argent via PayPal, et c'est la fin. Généralement entre 10 $ et 25 $ par avis , mais il faut l'espacer. J'ai essayé de faire trois restaurants et deux services par semaine à partir de tous mes comptes, mais la plupart des semaines, je n'en ai géré que deux au total. Vous ne pouvez pas vraiment en vivre, mais cela rapportait de l'argent supplémentaire. Je gagnais jusqu'à 200 $ par semaine et un magasin d'esthétique automobile m'a donné 50 $.
Le problème est que vous n'êtes pas toujours payé en espèces.
Un magasin de manuels universitaires m'a offert 50% de réduction sur n'importe quel livre au lieu d'argent comptant. Un garage m'a offert 50% de réduction sur une vidange d'huile si j'augmentais son nombre d'étoiles. Le plus fou venait d'un restaurant chinois qui a dit que je pouvais entrer après la fermeture et prendre autant de restes que possible. Je suppose qu'ils pensaient que j'étais pauvre et désespéré. Ou peut-être juste élevé ? Peu importe, je ne l'ai pas pris.
J'ai accepté l'offre d'un restaurant pour une salade gratuite en échange d'une bonne critique. Ils n'avaient que deux clients ce jour-là, dont moi. Avant de partir, j'ai entendu dire qu'il n'était là que pour la 'salade cinq étoiles'.
Certains faux critiques sont faciles à repérer : s'ils n'ont pas de photo de profil, c'est un signal d'alarme. Si quelqu'un mange dans 12 restaurants différents par semaine et laisse des critiques pour chacun d'eux, soit il traverse une période très difficile dans sa vie personnelle, soit il s'agit d'un faux compte. Enfin, gardez un œil sur les étoiles elles-mêmes. Si un endroit a les cinq étoiles, il y a de fortes chances qu'ils ne soient pas seulement faux, mais aussi qu'ils soient nuls.
Le moment où j'ai été le plus proche de me faire remarquer a été le moment où j'ai dû écrire une critique de la pizza au poulet buffalo d'un restaurant – mentionnant spécifiquement à quel point c'était génial que ce joint utilisait de la sauce barbecue au lieu de la sauce à pizza. Quelle révélation !
Les entreprises entrent souvent dans les sections de révision avec la seule intention de promouvoir quelque chose. Si vous voyez une douzaine d'avis d'affilée mentionnant le même produit ou service, il y a de fortes chances que l'endroit ait payé pour ces avis, en essayant de faire la promotion de leur nouveau milkshake au poulet Buffalo ('Il y a de la sauce barbecue au lieu du lait!') Ou quelque chose comme ça . Mais toutes les autres critiques portaient sur l'horreur de cette pizza particulière. Il est hautement improbable que je sois juste un grand fan des intoxications alimentaires, alors les gens ont compris, et j'ai paniqué quand les gens ont commencé à me demander si j'étais une plante. J'ai vu d'autres commentateurs payés se faire bannir pour moins que ça.
La plupart des gens ne paient que pour des critiques positives, mais vous recevrez parfois une offre pour en laisser une mauvaise. Une fois, on m'a proposé 20 $ pour écrire une mauvaise critique pour un restaurant, mettant en avant une serveuse en particulier. Ce type était probablement juste un ex amer, essayant de la faire virer. Je n'ai pas accepté cette mission.
Voici le problème, cependant : une fausse critique positive peut généralement être ignorée, mais une négative cinglante peut déclencher une tempête de feu. Certaines entreprises vous poursuivront activement. Parfois, ils peuvent passer au peigne fin leurs dossiers pour prouver que vous n'étiez jamais là, surtout si votre compte porte votre vrai nom. Cela ne vaut tout simplement pas l'argent (qui est généralement à peu près le même que le salaire d'une bonne critique) ou les tracas.
J'ai essayé de passer sous le radar : la plupart de mes critiques étaient quatre étoiles, avec quelques trois et cinq mélangés pour faire bonne mesure. Les algorithmes comme ceux que Yelp et Google utilisent pour détecter les faux critiques ont du mal à me trouver, et c'est quelque chose qui a mis du temps à se développer. Laisser une critique excessivement mauvaise juste pour un rapide 20 $ pourrait les mettre sur mes comptes, puis ce sont des mois de travail dans la merde. Juste à côté de cette salade gratuite et 'armload' de nourriture chinoise.
Evan V. Symon est intervieweur, écrivain et chercheur d'interviews pour l'équipe PE de Cracked. Vous avez un emploi/une expérience génial(e) dont vous aimeriez nous parler ? Frappez-nous à conseils@cracked.com aujourd'hui!
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